Política de Entrega de Produtos

Nós da Amolde Moldes prezamos pela satisfação de nossos clientes e pelo envio rápido e seguro de seus pedidos. Abaixo, você encontra informações detalhadas sobre o nosso processo de entrega.

1. Prazo de Processamento e Envio

Processamento do Pedido: O tempo de processamento do pedido é de até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Envio: Após o processamento, seu produto será enviado de acordo com a modalidade de envio escolhida no momento da compra.

2. Código de Rastreamento

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente com a transportadora.
O código de rastreio será enviado no prazo de até 1 dia útil após o envio do pedido.

3. Formas de Envio

Oferecemos diferentes opções de envio, que serão apresentadas no momento do checkout. O prazo de entrega varia de acordo com a opção escolhida e a localização de entrega.

4. Endereço de Entrega

É importante garantir que o endereço de entrega informado no momento da compra esteja correto e completo, para evitar atrasos ou problemas na entrega.

5. Atrasos no Envio

Embora nos esforcemos para enviar os pedidos dentro do prazo estabelecido, fatores externos, como condições climáticas ou problemas com a transportadora, podem ocasionar atrasos no envio. Nestes casos, pedimos sua compreensão e informamos que estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

6. Rastreamento do Pedido

Para acompanhar o status de entrega, basta utilizar o código de rastreio fornecido, acessando o site da transportadora ou entrando em contato conosco.

7. Dúvidas ou Problemas com a Entrega

Caso haja qualquer problema com o envio ou se o produto não chegar dentro do prazo previsto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que estará pronta para ajudar a resolver qualquer situação.

A Amolde Moldes agradece pela sua compra e se compromete a oferecer a melhor experiência de compra e entrega para você!